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Política de Privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales

Blushé, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, pone a disposición de los usuarios y clientes la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Blushé — Skincare Colombia.
Domicilio de contacto: Cll 69 #96 E33.
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +57 301 786 1015

2. Datos que recolectamos

Al navegar, registrarte o comprar en www.blushe.co podemos recolectar: nombre completo, número de identificación, dirección de envío y facturación, número de teléfono, correo electrónico, historial de compras, y datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se usan para: procesar y despachar tus pedidos, gestionar el pago (incluyendo pago contra entrega), coordinar la entrega con nuestros transportadores aliados, atender solicitudes, reclamos y garantías, enviarte comunicaciones comerciales y promocionales (solo si lo autorizas), y cumplir obligaciones legales y contables.

4. Autorización

Al registrar tus datos en el Sitio o al completar una compra, autorizas a Blushé para tratar tus datos personales conforme a esta política. La autorización para recibir comunicaciones comerciales (WhatsApp, correo, SMS) es independiente y puedes revocarla en cualquier momento sin afectar el procesamiento de tus pedidos.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: empresas transportadoras (para la entrega de tu pedido), pasarelas y procesadores de pago, y plataformas de marketing y analítica (Meta/Facebook, TikTok, Google Ads) para medir el rendimiento de nuestras campañas — estas plataformas reciben datos de navegación de forma agregada o seudonimizada, según su propia política de privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

6. Tus derechos como titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud y los datos que permitan identificarte. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración, incluyendo el uso de conexión segura (HTTPS) en todo el Sitio.

8. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tu carrito de compras y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto puede afectar algunas funciones del Sitio.

9. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos o a la operación del Sitio. Los cambios relevantes serán publicados en esta misma página.

Última actualización: agosto de 2026.